ডেটা সুরক্ষা নীতি

bdnews24 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

সর্বশেষ সংশোধন: ২০২৬। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিত মোবাইল ডেটা সুরক্ষিত BDT লেনদেন তথ্য গোপনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে সহায়তায় সবসময় প্রস্তুত এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিত মোবাইল ডেটা সুরক্ষিত BDT লেনদেন তথ্য গোপনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে সহায়তায় সবসময় প্রস্তুত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ প্রদান করেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনি যখন bdnews24 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি ও নিরাপত্তা বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

আপনার জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের শেষ অংশ এবং লেনদেনের পরিমাণ (BDT-তে) আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারের তথ্য ও কুকি

আপনি কোন পেজে কতক্ষণ থাকেন, কোন গেম বা ইভেন্টে আগ্রহ দেখান এবং কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন — এই আচরণগত তথ্য কুকি ও সেশন ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।

তথ্য কীসের জন্য ব্যবহার করা হয়

bdnews24 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়া। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং BDT-তে সঠিক হিসাব বজায় রাখা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও বোনাস অফার প্রদান করা।
  • প্রতারণা শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা সমাধান ও মানোন্নয়নে কাজ করা।
  • গ্রাহক সেবা দলকে আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে সহায়তা করা।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রি বা অনুমোদনহীন বিপণনের জন্য ব্যবহার করি না। bdnews24 - এর যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত বিষয়ে সীমাবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে জানুন

bdnews24 প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে, লগইন তথ্য মনে রাখা যায় এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট সাজানো যায়। কুকি দুই ধরনের হয়: সেশন কুকি (ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়) এবং স্থায়ী কুকি (নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে)।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন, পেমেন্ট বা কিছু বিশেষ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হলে সেগুলো শুধুমাত্র একত্রিত ও বেনামী তথ্য প্রক্রিয়া করে — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
সেশন কুকি লগইন সক্রিয় রাখা, ফর্ম তথ্য সংরক্ষণ ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়
স্থায়ী কুকি ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারী সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি পেজ পরিদর্শন ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ৯০ দিন পর্যন্ত

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

নিরাপদ সংরক্ষণ পদ্ধতি

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে রাখা হয় — কোনো কর্মকর্তাও সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই মেয়াদের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bdnews24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর) লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য ব্যবহার করে। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আমরা তাদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখি।

আপনার অধিকার — জানুন ও প্রয়োগ করুন

bdnews24 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

অনুরোধ পাঠানোর উপায়

সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের পথ

bdnews24 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানাবো। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

সহায়তা ইমেইল
privacy@bdnews24.ws
সাহায্য কেন্দ্র
সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন
প্রশ্নোত্তর বিভাগ
সাধারণ জিজ্ঞাসা পড়ুন

নিরাপত্তা নিশ্চিত — এবার শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bdnews24 - এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করুন।

English